Politica di Rimborso

Vogliamo che ogni abbonato sia soddisfatto della propria esperienza con FREEGOIPTV4K. Questa politica descrive quando sono disponibili i rimborsi e come richiederli.

Idoneità

• Le richieste di rimborso devono essere inviate entro 24 ore dall'acquisto
• L'abbonamento non deve essere stato utilizzato in modo sostanziale (ad es. streaming attivo oltre il test iniziale)
• I problemi tecnici devono prima essere segnalati al supporto affinché il nostro team possa tentare di risolverli
• I rimborsi non sono disponibili per richieste dovute a cambio di idea dopo la scadenza del periodo di idoneità

Come Richiedere un Rimborso

Contatta il nostro team di supporto tramite WhatsApp o la pagina Contatti indicando i dettagli del tuo ordine e il motivo della richiesta. Il nostro team esaminerà la richiesta e risponderà entro 24-48 ore.

Tempi di Elaborazione

I rimborsi approvati vengono elaborati sul metodo di pagamento originale e generalmente compaiono entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca o del fornitore di servizi di pagamento.

Situazioni Non Rimborsabili

Gli abbonamenti terminati per violazione dei nostri Termini e Condizioni (come la rivendita non autorizzata o la condivisione delle credenziali) non sono idonei per un rimborso.

Contatti

Per le richieste di rimborso, contattaci a support@freegoiptv4k.com o WhatsApp +34 603 171 403.